La prestigieuse marque de mode Marc Jacobs multiplie les efforts pour conquérir et fidéliser la clientèle masculine. Entre collections innovantes, collaborations avec des célébrités et présence sur les réseaux sociaux, focus sur les différentes initiatives du célèbre créateur américain.
Penser des collections spécialement dédiées aux hommes
Depuis plusieurs années, Marc Jacobs a bien compris l’importance de satisfaire les envies mode des hommes. Ainsi, la marque propose régulièrement des collections spécialement dédiées à la clientèle masculine, allant des vêtements aux accessoires en passant par les chaussures. Les lignes de prêt-à-porter pour homme misent sur des coupes contemporaines, des matières nobles et un style indéniablement chic, tout en restant facile à porter au quotidien.
Le créateur américain n’hésite pas non plus à jouer la carte de l’innovation, en proposant par exemple des vêtements conçus dans des matières écologiques ou encore des pièces aux coupes asymétriques et aux imprimés audacieux. La diversité est également au rendez-vous, puisque les collections masculines de Marc Jacobs se composent aussi bien de pièces basiques que d’articles plus pointus et tendance.
S’appuyer sur des collaborations avec des célébrités
Pour attirer et fidéliser la clientèle masculine, Marc Jacobs a également recours à des collaborations avec des célébrités. Ces partenariats permettent de donner une nouvelle dimension aux collections de la marque et d’attirer l’attention du public.
Récemment, le créateur américain a ainsi collaboré avec le rappeur Kanye West pour une collection capsule exclusive. Un choix judicieux qui a permis à Marc Jacobs de conquérir un nouveau public masculin, séduit par l’univers singulier et l’esthétique audacieuse de cette collaboration.
Investir les réseaux sociaux pour toucher les hommes
A l’heure du numérique, il est essentiel pour une marque de mode comme Marc Jacobs d’être présente sur les réseaux sociaux. En effet, ces plateformes sont particulièrement prisées par la jeune génération et permettent de toucher un large public masculin.
Ainsi, la marque américaine investit notamment Instagram, où elle publie régulièrement des photos mettant en scène ses collections masculines. Les mannequins portant les vêtements et accessoires Marc Jacobs sont souvent accompagnés d’une légende invitant les internautes à découvrir davantage sur les pièces présentées.
De plus, Marc Jacobs n’hésite pas à miser sur l’engagement de sa communauté masculine en organisant des jeux-concours ou en encourageant ses abonnés à partager leurs propres looks avec un hashtag dédié. Une manière astucieuse de renforcer le lien entre la marque et ses clients, tout en leur offrant une visibilité sur les réseaux sociaux.
Proposer un service clientèle irréprochable
Enfin, pour fidéliser sa clientèle masculine, Marc Jacobs met l’accent sur la qualité de son service clientèle. Les conseillers de vente sont formés pour apporter des conseils personnalisés et adaptés aux besoins de chaque homme, qu’il s’agisse de choisir une tenue pour un événement particulier ou de trouver le bon accessoire pour compléter un look.
La marque américaine propose également des services exclusifs tels que la personnalisation d’articles (broderie, gravure…) ou encore l’ajustement sur-mesure des vêtements. Autant d’attentions qui contribuent à créer une expérience d’achat unique et mémorable pour les clients masculins de Marc Jacobs.
En résumé, les initiatives de Marc Jacobs pour attirer et fidéliser la clientèle masculine sont nombreuses et variées. Qu’il s’agisse de proposer des collections spécialement conçues pour les hommes, de collaborer avec des célébrités influentes ou d’investir les réseaux sociaux, le créateur américain ne ménage pas ses efforts pour conquérir le cœur des hommes soucieux de leur style.